Peter Drucker nunca disse que “a cultura come a estratégia no café da manhã”, mas a frase pegou. Talvez porque, intuitivamente, compreendemos que planos brilhantes e metodologias bem desenhadas são facilmente engolidos por dinâmicas organizacionais profundamente enraizadas. Mas, se quisermos uma leitura ainda mais precisa, talvez devêssemos reformular: os sistemas comem as táticas no café… Continue reading