Artigo publicado originalmente no site asnovasformas.net
Caros,
Hoje, quero conversar com você sobre a importância de encontrar o ponto de equilíbrio entre ser educado e respeitoso no ambiente de trabalho sem parecer dócil ou frágil e pôr em risco a confiança das pessoas na sua capacidade de execução e liderança.
Como muitos que assinam este boletim são profissionais executivos ou em cargos de liderança, sabem bem o que representa estar à frente de projetos, de coordenar times e setores e ao mesmo tempo serem respeitados e acolhidos em suas necessidades e demandas.
O modo como se dá a comunicação entre as pessoas que trabalham consigo diz muito sobre a percepção entre ambos no ambiente de trabalho, o jogo dos relacionamentos interpessoais são fundamentais para um planejamento ser executado nos prazos estabelecidos e cumpra seus objetivos e metas.
No entanto, nem sempre é possível encontrar um equilíbrio durante a jornada, lidar com insatisfações, ruídos de comunicação, dificuldades de entendimento sobre as tarefas prioritárias, e como lidar com atrasos de parte da equipe, desorganização e falta de foco, dentre outras tantas dificuldades.
É aqui que entra o conceito de assertividade, como um modo de expressar nossas decisões, opiniões e necessidades de forma clara e direta sem ser grosseira ou autoritária.
Embora a assertividade embuta uma expressão firme e objetiva, é importante ser educado e respeitoso nesse processo, para estar garantido a construção de laços de confiança sob a base de um espírito de colaboração.
Portanto, se a assertividade é a habilidade de expressar nossos pensamentos e sentimentos de forma clara, honesta e direta, sem ser agressivo; isso nos permite apresentar, tomar posição e defender nossos direitos, pontos de vista e interesses sem prejudicar ou agredir os outros.
Aqui estão algumas dicas para encontrar a dosimetria adequada de assertividade:
- Seja claro e direto em suas comunicações e cheque se existem dúvidas na equipe.
- Expresse seus pensamentos e sentimentos de forma honesta e respeitosa.
- Esteja aberto a ouvir os outros e considerar seus pontos de vista.
- Seja flexível e disposto a ceder quando necessário, mas não esqueça das prioridades e metas do trabalho envolvido.
- Seja respeitoso, mesmo quando discorda dos outros.
Ao seguir essas dicas, você pode desenvolver habilidades assertivas e construir relacionamentos colaborativos no ambiente de trabalho, mantendo uma dinâmica de realização e produtividade em alto nível.
Espero que essas dicas sejam úteis. Fique à vontade para relatar sua experiência na área de comentários e dar continuidade para aprofundarmos este tema.
De todo modo deixarei algumas dicas e recomendações de conteúdo para você que se interessou pelo tema de comunicação, desenvolvimento interpessoal e assertividade.
Obrigado por sua leitura.
Aqui estão algumas leituras recomendadas sobre o tema de como encontrar o equilíbrio entre ser assertivo e amável no ambiente de trabalho:
- Empatia Assertiva: Como Ser Um Líder Incisivo Sem Perder a Humanidade. De KIm Scottt
- Seja Assertivo! De Vera Martins
Aqui estão alguns filmes que abordam o tema de como encontrar o equilíbrio entre ser assertivo e amável no ambiente de trabalho:
Esses filmes mostram como é difícil ser assertivo no ambiente de trabalho, especialmente para mulheres. Eles também mostram como é importante encontrar o equilíbrio entre ser assertivo e amável, a fim de ter sucesso na carreira.
Documentários
Alguns documentários que abordam o tema da assertividade:
The Assertiveness Revolution (2017) é um documentário sobre a importância da assertividade e como ela pode ser usada para melhorar nossas vidas. O documentário entrevista uma variedade de pessoas que compartilham suas experiências com a assertividade e como ela ajudou a melhorar suas vidas.
The Science of Assertiveness (2018) é um documentário sobre a ciência da assertividade e como ela funciona no cérebro. O documentário entrevista uma variedade de cientistas que explicam os mecanismos psicológicos e neurobiológicos da assertividade.
The Power of Assertiveness (2019) é um documentário sobre o poder da assertividade e como ela pode ser usada para alcançar nossos objetivos. O documentário entrevista uma variedade de pessoas que compartilham suas histórias de sucesso com a assertividade.
Obrigado por sua leitura.
Atenciosamente,
Marcos Marinho
Marcos Eduardo Marinho 
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